Adatvédelem

Milyen adatokat kezelünk

• Fiók. E-mail-cím, a jelszó hash-elt formában, a fiók állapota (például e-mail-megerősítés, előfizetés).
• Megfelelőségi tartalom. A megadott cégnév, az AI-leltár, az értékelés és a szűrés válaszai, a generált dokumentumok és a kapcsolódó naplók. Ezeket a felhasználó viszi be a szolgáltatás használatához.
• Kapcsolatfelvétel. Az üzenetben megadott név, e-mail-cím és a levél tartalma, ha a kapcsolatfelvételi címre írsz, vagy ha szakértői értesítést kérsz.
• Fizetés. Az előfizetést a Stripe bonyolítja. A bankkártyaadatokat a Stripe kezeli; mi a fizetés állapotát, a Stripe-ügyfélazonosítót és a számlázáshoz szükséges adatokat tároljuk.
• Technikai naplók. IP-cím, böngészőazonosító, a kérés időpontja és a hibák a biztonságos működéshez.
• Sütik. A működéshez szükséges sütik, valamint — külön hozzájárulás után — analitikai sütik.

Miért kezeljük

• A szerződés teljesítése: fiók, leltár, dokumentumok, előfizetés és ügyfélszolgálat (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
• Jogi kötelezettség: számlázás és a számviteli bizonylatok megőrzése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
• Jogos érdek: a szolgáltatás biztonsága, a visszaélések megelőzése és a hibák javítása (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
• Hozzájárulás: Google Analytics, Microsoft Clarity és Matomo (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). A hozzájárulás a sütiablakban bármikor visszavonható.

Sütik

A szükséges sütik a bejelentkezést és a süti-döntés megjegyzését szolgálják. Ezek nélkül a szolgáltatás nem működik, ezért nem kapcsolhatók ki.

Az analitikai sütik csak az „Összes elfogadása” választás után töltődnek be. A Google Analytics, a Microsoft Clarity és a Matomo a látogatás összesített megértését segíti (oldalmegtekintés, eszköz, hozzávetőleges hely). Ezek a szolgáltatók az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatot; a továbbítás a szolgáltatóik szerződéses feltételei szerint történik.

Kik férnek hozzá

Az adatokat a szolgáltatás üzemeltetéséhez szükséges adatfeldolgozók kapják meg: tárhely- és adatbázis-szolgáltató, e-mail-küldő (a kapcsolatfelvételi és rendszerüzenetekhez), valamint a Stripe a fizetéshez. Analitikai adatot csak hozzájárulás után a fenti három eszköz kap.

Hatóságnak akkor adunk át adatot, ha jogszabály ezt előírja. A felhasználó által bevitt céges tartalmat nem adjuk el, és nem használjuk hirdetésre.

Meddig őrizzük

• A fiók és a bevitt megfelelőségi tartalom a fiók fennállásáig, majd a törlés után a biztonsági mentésekből a szokásos mentési ciklus végéig.
• A számviteli bizonylatok az észt számviteli szabályok szerinti ideig (7 év).
• A süti-hozzájárulás legfeljebb 365 napig, a hozzájárulás módosításáig.
• A biztonsági naplók a visszaélések kivizsgálásához szükséges, korlátozott ideig.

A jogaid

Kérheted a rád vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, a kezelés korlátozását és — a szerződéses adatoknál — az adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod; a visszavonás a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmet a [email protected] címre küldj. Ha úgy látod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz az észt adatvédelmi felügyeletnél (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee), Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.

Kapcsolódó dokumentum

A szolgáltatás használatának szabályait a szolgáltatási feltételek tartalmazzák.